Status van een opdracht

Elke opdracht gaat door vijf stappen, en de meeste verspringen vanzelf terwijl u werkt.

De vijf stappen

1. Concept: u meet in en prijst.
2. In behandeling: de offerte is naar de klant.
3. Aanbetaling ontvangen: er is een aanbetaling geregistreerd.
4. In uitvoering: het leggen is begonnen.
5. Voltooid: de opdracht is klaar.

Wat vanzelf verspringt

• Het versturen van de offerte zet de opdracht op In behandeling.
• Het registreren van een aanbetaling zet hem op Aanbetaling ontvangen.
• Op de dag van een legafspraak die aan de opdracht is gekoppeld, springt hij naar In uitvoering.
• Is de eindfactuur betaald, dan vraagt de app De opdracht als voltooid markeren? Tik op Markeer voltooid. Een opdracht wordt nooit Voltooid zonder dat u dat zegt.

Met de hand wijzigen

1. Open de opdracht. Tik op de status in de strook bovenaan om naar de statusbalk te springen.
2. Tik op de stap die u wilt.

Zet u een opdracht met de hand terug, dan zet de legdag hem niet opnieuw door.

Een opdracht annuleren of heropenen

Tik onder de statusbalk op Opdracht annuleren. Een geannuleerde opdracht houdt zijn documenten en betalingen, maar telt niet mee in openstaande bedragen en totalen van aanbetalingen. Om hem terug te halen, tikt u op Opdracht heropenen, of op een stap in de statusbalk.

Goed om te weten

• Filter in de lijst Opdrachten op status om bijvoorbeeld alle opdrachten te zien die op een aanbetaling wachten.
• Mag uw rol geen betalingen registreren, dan kunt u Aanbetaling ontvangen niet met de hand instellen: die status komt er zodra een aanbetaling is geregistreerd.

Zie ook: Uw weg vinden in een opdracht.