Documenten en bijlagen versturen vanuit een opdracht

Stuur meerdere documenten, plannen en foto’s van een opdracht in één e-mail, naar de klant, een stoffeerder of iemand anders.

Documenten versturen

1. Open de opdracht, tik op Documenten en dan op Documenten verzenden.
2. Vink aan wat er mee moet: Offertes, Facturen, Werkbon, Banenplannen, Plattegronden, Foto’s en Bijlagen. Open een groep om te kiezen welke.
3. Controleer Van: daar staat van welk bedrijf de e-mail komt en waar antwoorden naartoe gaan.
4. Voeg toe naar wie hij gaat. Tik op Tonen om CC of BCC toe te voegen.
5. Controleer het Onderwerp, tik op Bewerken om het Bericht te wijzigen, en tik dan op de verzendknop. Die toont hoeveel bestanden er meegaan, bijvoorbeeld 3 bestanden versturen.

Om de bestanden zelf te versturen, staan Downloaden en Delen op hetzelfde scherm.

Controleren of hij is aangekomen

Tik op Documenten en dan op Verzonden e-mails. Elke e-mail van de opdracht toont naar wie en wanneer hij ging, en of hij Wacht op verzending, Verzonden, Aangekomen of Niet aangekomen is. ‘Aangekomen’ betekent dat de e-maildienst van de klant hem heeft aangenomen. Niemand kan zien of een e-mail is geopend.

Goed om te weten

• Grote bestanden worden als downloadlinks aan de e-mail toegevoegd, zodat de e-mail toch aankomt.
• Alleen opgeslagen documenten kunnen worden verstuurd. Sla de offerte, factuur of werkbon eerst op vanuit de opdracht.
• E-mails worden door WeavaWorx namens uw bedrijf verstuurd. Klanten zien uw bedrijfsnaam, en hun antwoorden gaan naar het adres dat u hebt gekozen bij Instellingen › Bedrijfsprofielen.
• Vraagt de app vóór het versturen om een bedrijfsnaam of e-mailadres, tik dan op Oplossen om het meteen toe te voegen.
• In een kelder zonder bereik wordt de e-mail in de wachtrij gezet en verstuurd zodra u weer online bent.