Naar de inhoud
Introductieprijs vanaf € 15,04 per maandIntroductieprijs Pro € 15,04, Pro Plus € 23,44 en Team € 46,66 per maand voor uw eerste 12 maanden.Prijzen bekijken →

Uw account verwijderen

Uw account verwijderen haalt uw login en uw eigen bedrijf definitief weg, met de opdrachten, documenten en bestanden.

Voordat u verwijdert

  • Bewaar wat u nodig hebt. Download eerst uw pdf’s en exporteer uw contacten, facturen en betalingen. Zie Uw gegevens exporteren. Daarna is niets meer terug te halen.
  • Betaalt u via Google Play? Google Play rekent met u af, en het abonnement wordt ook na het verwijderen van het account steeds verlengd. Zeg het eerst op bij uw Google Play-abonnementen. In het onderdeel om te verwijderen staat daarvoor de knop Beheer abonnement.
  • Via de website geabonneerd? Uw abonnement wordt direct opgezegd als u verwijdert, en er wordt niets meer afgeschreven.
  • Eigenaar van een bedrijf met andere mensen erin? Draag het bedrijf eerst over of sluit het, bij Instellingen › Team.

Verwijderen

  1. Tik op Ik en dan op uw naam om Account en profiel te openen.
  2. Scrol helemaal naar beneden en tik op Account verwijderen.
  3. Typ VERWIJDEREN in het vak.
  4. Logt u in met een wachtwoord, typ dat dan ook.
  5. Tik op Account verwijderen.

Het inlogscherm toont dan Uw account is verwijderd., en u krijgt een bevestiging per e-mail.

Logt u alleen in met Google? Dan is er geen wachtwoord om te typen, en moet u in de afgelopen 15 minuten zijn ingelogd. Is het langer geleden, log dan uit en weer in, en probeer het opnieuw.

Wat er gebeurt met gedeeld werk

  • Een bedrijf dat u alleen runt, wordt met uw account verwijderd, samen met het abonnement.
  • Werkt u voor andere bedrijven, dan verlaat u die, maar ze houden het werk dat u voor ze hebt gedaan.
  • Online links naar offertes en facturen die u hebt verstuurd, werken niet meer.

Goed om te weten

  • Om uw account te verwijderen hebt u verbinding nodig.
  • Kunt u niet inloggen? Dan kunt u ons vragen het te verwijderen. Onze pagina over het verwijderen van uw account legt uit hoe, en noemt wat er wordt verwijderd en wat bewaard blijft.

Komt u er niet uit?

Vraag het de chatassistent, of stuur ons een bericht en we antwoorden per e-mail.

Contact opnemen