Eliminar su cuenta

Eliminar su cuenta quita para siempre su acceso y su propia empresa, con sus obras, documentos y archivos.

Antes de eliminarla

• Guarde lo que necesite. Descargue antes sus PDF y exporte sus contactos, facturas y pagos. Vea Exportar sus datos. Después no se puede recuperar nada.
• ¿Paga a través de Google Play? Google Play le cobra, y la suscripción se sigue renovando después de eliminar la cuenta. Cancélela antes en sus suscripciones de Google Play. La sección de eliminación tiene un botón Administrar suscripción para ello.
• ¿Se suscribió en la web? Su suscripción se cancela en cuanto elimina la cuenta, y no se le volverá a cobrar.
• ¿Es propietario de una empresa con más personas? Traspase o cierre antes la empresa, en Configuración › Equipo.

Eliminarla

1. Toque Yo y luego su nombre para abrir Cuenta y perfil.
2. Baje hasta el final y toque Eliminar cuenta.
3. Escriba BORRAR en el cuadro.
4. Si inicia sesión con contraseña, escríbala también.
5. Toque Eliminar cuenta.

La pantalla de inicio de sesión muestra entonces Su cuenta se ha eliminado., y recibe un correo de confirmación.

¿Solo inicia sesión con Google? No hay contraseña que escribir, así que tiene que haber iniciado sesión en los últimos 15 minutos. Si hace más, cierre sesión, vuelva a entrar e inténtelo de nuevo.

Qué pasa con el trabajo compartido

• Una empresa que lleva usted solo se elimina con su cuenta, junto con su plan.
• Si trabaja para otras empresas, sale de ellas, pero conservan el trabajo que hizo para ellas.
• Los enlaces en línea a presupuestos y facturas que envió dejan de funcionar.

Conviene saber

• Necesita conexión para eliminar su cuenta.
• ¿No puede iniciar sesión? Puede pedirnos que la eliminemos. Nuestra página de eliminación de cuenta explica cómo, y detalla qué se elimina y qué se conserva.