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Cambiar su contraseña o su forma de iniciar sesión

Su contraseña y su inicio de sesión con Google están en Métodos de inicio de sesión, dentro de Cuenta y perfil.

Cambiar su contraseña

  1. Toque Yo y luego su nombre para abrir Cuenta y perfil.
  2. En Métodos de inicio de sesión, junto a Contraseña, toque Cambiar contraseña.
  3. WeavaWorx le envía un enlace seguro por correo. Ábralo y toque el enlace.
  4. En Restablezca su contraseña, escriba dos veces su Nueva contraseña y toque Actualizar contraseña.

Su contraseña debe tener 8 caracteres o más e incluir una mayúscula, un número y un símbolo.

Añadir una contraseña a un inicio de sesión con Google

Si se registró con Google, la fila Contraseña indica que inicia sesión con Google. Toque Añadir contraseña y siga del mismo modo el enlace que le llega por correo. Después podrá iniciar sesión con Google o con su correo y contraseña.

Desconectar Google

  1. Asegúrese antes de tener una contraseña. Google no se puede desconectar mientras sea su única forma de entrar.
  2. Junto a Google, toque Desconectar y confírmelo.

A partir de entonces, inicia sesión solo con su correo y su contraseña.

Conviene saber

  • ¿No puede iniciar sesión de ninguna forma? Use ¿Ha olvidado su contraseña? en la pantalla de inicio de sesión. Vea Iniciar sesión y restablecer la contraseña.
  • Su nueva contraseña no puede ser una que ya haya usado en esta cuenta.

¿Sigue sin solución?

Pregunte al asistente del chat o envíenos un mensaje y le responderemos por correo.

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