Requiere atención en el calendario

Requiere atención, arriba del calendario, muestra lo que hay que resolver antes de las próximas obras, cada cosa con el botón que la resuelve.

¿Quién puede hacerlo? Quienes reservan y asignan: propietario, oficina y ventas. Los instaladores y presupuestadores no lo ven.

Qué aparece

Solo cuentan las citas de hoy a dos semanas vista. Las más urgentes van primero.

• Dan no puede: un instalador ha avisado a la oficina de que no puede ir a una cita, con el motivo (enfermo, furgoneta averiada, cliente ausente, etc.). Toque Resolver para Asignar a otra persona, elegir una Nueva fecha, Llamar a Dan o Marcar como resuelto.
• Sin instalador: una instalación sin nadie asignado. Toque Asignar.
• Aún sin correo, Cambiado desde el correo o Correo no enviado: no se ha avisado al cliente, o tiene datos antiguos. Toque Correo.
• Lee tiene dos trabajos a la vez: un instalador tiene dos citas a la misma hora. Toque Abrir para cambiar una.
• 3 trabajos pendientes de fecha de instalación: obras con el anticipo cobrado o el presupuesto aceptado y sin instalación reservada. Toque Mostrar y luego Reservar instalación junto a una obra.

Las cuestiones de dinero pendientes, como un reembolso fallido o un pago disputado, también aparecen aquí primero. No se pueden descartar.

Verlo todo, o dejar algo a un lado

• Se muestran tres cosas a la vez. Toque Ver los para la lista completa.
• Toque × para descartar algo que ha resuelto de otra forma, por ejemplo un cliente al que avisó por teléfono.
• Algo descartado vuelve solo si la cita cambia, por ejemplo con una nueva fecha o con otro instalador.
• Para recuperarlo usted mismo, abra la lista, búsquelo en Descartados y toque Recuperar.

Cuando no hay nada que resolver, el panel desaparece.