Cambiar de plan
Pase de Pro a Pro Plus o Team, o al revés. La app le dice cuándo se aplica el cambio antes de que lo confirme.
¿Quién puede hacerlo? Solo el propietario de la empresa.
Si paga con tarjeta en la web
- Inicie sesión en app.weavaworx.com en un navegador y abra Configuración › Suscripción.
- En Cambiar de plan, toque Cambiar a Pro Plus, o el plan que quiera.
- Lea cuándo se aplica y luego toque Cambiar de plan.
Un cambio se aplica o bien ahora, y paga la diferencia por el resto del periodo, o bien en la fecha en que termina su periodo pagado, sin cambiar nada hasta entonces. La confirmación le dice cuál de los dos.
Un cambio que espera a su fecha aparece como “Cambio a Pro el …”. Toque Mantener con el nombre de su plan actual para quedarse en él.
Dejar Team
Pro y Pro Plus son para una persona. Antes de que confirme, la app muestra las personas que no podrán abrir la empresa con el nuevo plan. No se borra nada: sus accesos, funciones y obras se conservan, y vuelven a entrar enseguida si elige Team otra vez. Las plazas adicionales salen de su factura.
Si paga a través de Google Play
Cambie entre Pro y Pro Plus en las suscripciones de Google Play. Team no se vende en Google Play: vea Comprar el plan Team y añadir plazas.
Conviene saber
- Para cambiar de plan necesita conexión.
- En Team, cambie el número de personas en Personas en el plan.
¿Sigue sin solución?
Pregunte al asistente del chat o envíenos un mensaje y le responderemos por correo.