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Configurar los pagos con tarjeta

Conecte una vez una cuenta de cobros, y los clientes podrán pagar anticipos y facturas en línea con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o la app de su banco.

¿Quién puede hacerlo? El Propietario. También puede dejar que lo haga la Oficina activando Oficina puede cambiar dónde se ingresa su dinero en Configuración › Pagos con tarjeta.

Conectar una cuenta de cobros

  1. Vaya a Configuración › Pagos con tarjeta. En el móvil, la Configuración está en la pestaña Yo.
  2. Toque Conectar una cuenta de cobros.
  3. Introduzca el Nombre de la empresa: la empresa legal, como la razón social de la sociedad o su propio nombre si es autónomo. Elija el País y si es Autónomo o Sociedad.
  4. Continúe en las páginas seguras de pago con tarjeta. Le piden los datos de su empresa y su cuenta bancaria, y comprueban su identidad. Tarda unos 10 minutos, así que tenga a mano sus datos bancarios.
  5. De vuelta en la app, la cuenta muestra Lista para cobrar.

Elegirla en su perfil de empresa

  1. Vaya a Configuración › Perfiles de empresa y abra el perfil.
  2. En Pagos con tarjeta, elija la Cuenta de cobros.
  3. Indique el Nombre en el extracto: de 2 a 10 letras o cifras que el cliente ve en el extracto de su tarjeta.

A partir de entonces, los presupuestos de ese perfil pueden pedir el anticipo en línea, y las facturas tienen un botón Pagar ahora.

Opciones

  • Enviar un recibo automáticamente por los pagos con tarjeta: el cliente recibe un recibo por correo con un PDF cuando llega el pago.
  • Ofrecer Pay by Bank: los clientes pueden pagar desde la app de su banco donde esté disponible. La confirmación puede tardar unos minutos.

Conviene saber

  • Una cuenta de cobros es para una empresa legal: usted como autónomo, o una sociedad. Los nombres comerciales de la misma empresa pueden compartirla. Una sociedad necesita la suya.
  • El dinero llega a su banco en 2 a 7 días. WeavaWorx no se queda nada de sus cobros. Las comisiones de la tarjeta aparecen en Comisiones en la misma pantalla.
  • Si una cuenta dice que hacen falta más datos, o que los cobros están en pausa, los clientes no pueden pagar con tarjeta hasta que se resuelva. Abra la cuenta desde Configuración › Pagos con tarjeta para ver qué falta.
  • Los datos para transferencia siguen en sus facturas en cualquier caso. Cada cambio de datos bancarios pide su contraseña o un código enviado por correo, y se avisa al Propietario.

¿Sigue sin solución?

Pregunte al asistente del chat o envíenos un mensaje y le responderemos por correo.

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