Cerrar sesión con cambios pendientes
Antes de cerrar sesión, la app comprueba si hay trabajo que aún no ha llegado a su cuenta, para que no se pierda nada de lo hecho sin cobertura.
Cerrar sesión
- En el móvil, toque Yo y luego Cerrar sesión. En el ordenador, haga clic en Cerrar sesión al final de Configuración.
- La app comprueba si hay cambios sin sincronizar.
- Si todo está guardado, confirme con Cerrar sesión. Sus datos se eliminan de este dispositivo y se vuelven a descargar cuando inicia sesión otra vez.
Si hay cambios pendientes
Verá Algunos cambios aún no se han sincronizado, con lo que está pendiente:
- cambios en obras, facturas o configuración
- archivos pendientes de subir, como fotos
- correos pendientes de enviar
Toque Seguir con la sesión iniciada. Conéctese a internet y espere a que todo salga: el icono de sincronización desaparece, o el panel Sincronización no muestra nada en Pendiente de envío. Luego cierre sesión.
Cerrar sesión y descartar cierra la sesión al momento y esos cambios se pierden para siempre. Úselo solo si está seguro de que no los necesita.
Conviene saber
- Si la app no puede comprobarlo, se lo dice. Siga con la sesión iniciada y vuelva a intentarlo cuando tenga cobertura.
- Si se cerró su sesión porque caducó, o porque inició sesión en un 4.º dispositivo, sus cambios se quedan en el dispositivo. Vuelva a iniciar sesión y se envían.
- Un dispositivo cuya sesión se cerró desde Configuración › Dispositivos pierde sus datos y necesita la contraseña para volver a entrar. Si puede, deje que se sincronice antes.
¿Sigue sin solución?
Pregunte al asistente del chat o envíenos un mensaje y le responderemos por correo.