Cuando termina un plan
Cuando termina un plan puede seguir viéndolo todo, pero no se puede cambiar ni enviar nada hasta que el propietario lo renueve.
Lo que verá
Un aviso bajo la cabecera dice El plan ha terminado. Puede verlo todo, pero no cambiar nada. También muestra la fecha hasta la que se guarda todo.
- Las obras, presupuestos, facturas, planos y fotos siguen ahí para abrirlos y leerlos.
- No puede cambiar nada ni enviar correos.
- Las fotos y archivos pendientes de subir se quedan en el dispositivo y se suben cuando se renueve el plan.
Renovar
- El propietario de la empresa toca Renovar en el aviso.
- Se abre la pantalla de planes con el plan que tenía la empresa. Elija mensual o anual, y pague.
Cuando se complete el pago, todo se puede volver a cambiar. Si sigue pareciendo bloqueado, toque Actualizar estado en Configuración › Suscripción.
En un equipo
Todos en la empresa ven el aviso. Solo el propietario puede renovar, así que a los demás se les pide que hablen con él.
Conviene saber
- No se elimina nada cuando termina el plan. Después de la fecha del aviso, los datos de la empresa se eliminan, así que renueve antes si quiere conservarlos.
- Un pago que falla no es lo mismo que el fin de un plan. Vea Gestionar o cancelar su plan.
¿Sigue sin solución?
Pregunte al asistente del chat o envíenos un mensaje y le responderemos por correo.