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Enviar documentos y adjuntos desde una obra

Envíe varios documentos, planos y fotos de una obra en un solo correo, al cliente, a un instalador o a quien sea.

Enviar documentos

  1. Abra la obra, toque Documentos y luego Enviar documentos.
  2. Marque lo que quiere enviar: Presupuestos, Facturas, Parte de trabajo, Planes de corte, Planos, Fotos y Adjuntos. Abra un grupo para elegir cuáles.
  3. Revise De, que muestra la empresa desde la que sale el correo y adónde van las respuestas.
  4. Añada a quién va. Toque Mostrar para añadir CC o CCO.
  5. Revise el Asunto, toque Editar para cambiar el Mensaje y luego toque el botón de enviar. Muestra cuántos archivos van, por ejemplo Enviar 3 archivos.

Para enviar los archivos usted mismo, Descargar y Compartir están en la misma pantalla.

Comprobar que llegó

Toque Documentos y luego Correos enviados. Cada correo de la obra muestra a quién se envió, cuándo, y si está Pendiente de envío, Enviado, Ha llegado o No ha llegado. «Ha llegado» significa que el servicio de correo del cliente lo aceptó. Nadie puede saber si se abrió un correo.

Conviene saber

  • Los archivos grandes se añaden al correo como enlaces de descarga, para que el correo llegue igualmente.
  • Solo se pueden enviar documentos guardados. Guarde primero el presupuesto, la factura o el parte de trabajo desde la obra.
  • WeavaWorx envía los correos en nombre de su empresa. Los clientes ven el nombre de su empresa, y sus respuestas van a la dirección que eligió en Configuración › Perfiles de empresa.
  • Si la app pide un nombre de empresa o un correo antes de enviar, toque Corregir para añadirlo en el momento.
  • En un sótano sin cobertura, el correo queda en cola y se envía cuando vuelve a tener conexión.

¿Sigue sin solución?

Pregunte al asistente del chat o envíenos un mensaje y le responderemos por correo.

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