Registrar un anticipo o un pago

Registre el dinero cobrado en efectivo, cheque, tarjeta o transferencia, para que la obra y la factura muestren lo pagado y lo que queda pendiente.

Los pagos con tarjeta que el cliente hace en línea se registran solos. Vea Cobrar con tarjeta.

Desde la obra

1. Abra la obra y vaya a Pagos y anticipos. Cuando la obra espera dinero, la barra de abajo muestra Cobrar anticipo o Cobrar y le lleva allí.
2. Toque Registrar pago.
3. Introduzca el Importe, o toque un importe rápido como el anticipo o el Saldo total.
4. Revise la Fecha. Elija el Tipo de pago: Pago, Anticipo, Propina, Reembolso o Condonación / ajuste.
5. Elija la Forma de pago: Transferencia bancaria, Tarjeta, Efectivo, Cheque u Otro.
6. Añada una Referencia, como un número de cheque, si quiere.
7. Para enviar un recibo por correo, active Enviar recibo de pago por correo electrónico y toque Registrar y enviar. Si no, toque Guardar.

Desde otros sitios

• En Pagos, toque Nuevo pago y elija la obra o la factura a la que corresponde.
• En Facturas, toque ⋯ en la factura y luego Registrar pago.
• Para transferencias, Desde el extracto bancario en la página Pagos lee un extracto CSV de su banco y propone a qué factura u obra corresponde cada pago. No se registra nada hasta que toca Registrar.

Conviene saber

• Una condonación descuenta un importe de lo que debe el cliente sin que cambie de manos dinero. No cuenta como dinero cobrado.
• Una propina es un extra sobre la factura. No cambia el saldo y se cuenta aparte, en Propinas.
• Si el importe es mayor de lo que se debe, la app le avisa antes de guardar. Vea Cuando un cliente paga de más.
• Un pago eliminado se queda tachado en la lista, con quién lo eliminó y cuándo, para que todos vean lo que pasó. Ya no cuenta para el saldo.
• Una factura anulada no admite pagos. Restáurela primero.

¿Quién puede hacerlo? En el plan Team, el Propietario, la Oficina y Ventas registran pagos. Solo el Propietario y la Oficina pueden reembolsar.