Iniciar sesión y restablecer la contraseña

Inicie sesión de la misma forma en que se registró, y use un enlace de restablecimiento si olvida su contraseña.

Iniciar sesión

1. Abra la app de Android, o vaya a app.weavaworx.com.
2. ¿Se registró con Google? Toque Continuar con Google.
3. Si no, escriba su Correo electrónico y su Contraseña y toque Iniciar sesión.

Si ha olvidado su contraseña

1. En la pantalla de inicio de sesión, toque ¿Ha olvidado su contraseña?
2. Escriba su correo y toque Enviar enlace de restablecimiento.
3. Abra el correo y toque el enlace.
4. En Restablezca su contraseña, escriba dos veces su Nueva contraseña y toque Actualizar contraseña.

La nueva contraseña debe ser distinta de las que ya ha usado en esta cuenta. Si la página dice que el enlace ha caducado o no es válido, pida un nuevo correo de restablecimiento.

Si no le deja entrar

• El correo electrónico o la contraseña no parecen correctos: revise ambos por si hay errores. Si se registró con Google, use ese botón.
• Le piden que confirme su correo: todavía no ha tocado el enlace del correo de registro. La app le lleva a una pantalla donde puede volver a enviarlo.
• Demasiados intentos: espere un momento y vuelva a intentarlo.
• Falla la comprobación de seguridad: revise su conexión, desactive cualquier VPN o bloqueador de anuncios y compruebe que la fecha y la hora del dispositivo estén en automático.

Conviene saber

• ¿Inició sesión en un dispositivo nuevo y se cerró la de uno antiguo? Puede tener la sesión iniciada en 3 dispositivos. Vea Cerrar sesión y gestionar sus dispositivos.
• Para cambiar la contraseña con la sesión iniciada, vea Cambiar su contraseña o su forma de iniciar sesión.