Comprobar el almacenamiento y liberar espacio en este dispositivo
Vea cuánto del almacenamiento de su plan ha usado y borre los archivos guardados en este móvil u ordenador para usar sin conexión.
Abra Configuración › Almacenamiento, en Este dispositivo. Hay tres barras.
Almacenamiento usado
Cuánto del almacenamiento de su plan ha usado. Cuentan las fotos, los PDF, los logotipos, las imágenes de perfil y los adjuntos. Es igual en cualquier sitio donde inicie sesión. Vea Su almacenamiento incluido y qué pasa cuando se llena.
Usado en este dispositivo
Las fotos y los PDF vistos hace poco se guardan en el dispositivo para que pueda abrirlos sin cobertura, en un sótano por ejemplo. Los archivos más antiguos se vuelven a descargar al abrirlos.
Disponible para esta app
El espacio que este dispositivo deja usar a la app. No es todo el espacio libre de su móvil.
Borrar archivos en caché
- Toque Borrar archivos en caché.
- Toque Borrar archivos en caché otra vez para confirmar. La app le dice cuánto espacio ha liberado.
Conviene saber
- Borrar solo quita las copias de este dispositivo. No se elimina nada de sus obras, y no libera almacenamiento de su plan.
- Los archivos borrados se vuelven a descargar la próxima vez que los abra, si tiene conexión. Antes de ir a un sitio sin cobertura, abra las fotos y los PDF que vaya a necesitar.
- Los archivos que aún esperan para subirse nunca se borran.
¿Sigue sin solución?
Pregunte al asistente del chat o envíenos un mensaje y le responderemos por correo.