La page du dossier pour le poseur

Un poseur sur la formule Team voit ses dossiers, ouvre la fiche de chantier et les plans, et marque le dossier terminé depuis son téléphone.

Trouver vos dossiers

L’onglet Dossiers liste les dossiers pour lesquels vous avez un rendez-vous ou auxquels vous avez été ajouté, sous Aujourd’hui, Demain et À venir. Les dossiers que le bureau a partagés pour que vous les consultiez sont sous Partagés avec moi. Les dossiers finis restent 30 jours dans Dossiers terminés ; ensuite, utilisez Rechercher des dossiers plus anciens.

Dans le dossier

• Itinéraire sur la carte du client ouvre Google Maps avec le trajet jusqu’au chantier. Appeler appelle le client.
• Fiche de chantier ouvre Votre fiche de chantier, toujours à jour avec vos pièces et, si l’entreprise l’affiche, votre rémunération.
• En dessous se trouvent les Plans de calepinage, les éventuels Plans d’étage, les Fichiers et les notes du dossier.
• Photo vous mène aux photos du dossier pour ajouter des photos avant et après.

Vous ne voyez jamais les prix du client, les autres clients ni la rémunération des autres poseurs.

Marquer le dossier terminé

1. Si le client est là, touchez Validation du client. Il vérifie son nom, peut signer du doigt, et touche Enregistrer la validation. Le nom et l’heure sont enregistrés avec le dossier.
2. Touchez Marquer comme terminé dans la barre du bas, puis de nouveau Marquer comme terminé pour confirmer. Le bureau est prévenu que le travail est fini.

Lors d’un rendez-vous de métré, le bouton s’appelle Métré terminé : ajoutez le nom, la largeur et la longueur de chaque pièce et touchez Envoyer les dimensions.

Si vous ne pouvez pas venir

1. Dans l’onglet Dossiers, touchez Impossible sur la carte du dossier.
2. Choisissez ce qui s’est passé, comme Véhicule en panne ou Client absent, ajoutez une note si vous voulez, et touchez Prévenir le bureau.

Vous restez prévu jusqu’à ce que le bureau déplace le rendez-vous, et vous recevez une notification quand il le fait.

Bon à savoir

• Pas de réseau dans une cave ? Terminé, validation et photos sont gardés sur le téléphone et envoyés dès que vous êtes de nouveau en ligne. L’écran affiche En attente de connexion d’ici là.
• Un dossier terminé depuis plus de 30 jours est en lecture seule. Vous pouvez toujours ouvrir la fiche de chantier et télécharger les photos.