Términos del servicio

Última actualización: 22 de octubre de 2026. Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Quiénes somos

WeavaWorx lo gestiona WEAVAWORX LTD, una sociedad de responsabilidad limitada (private limited company) registrada en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 17002654 y domicilio social en 72 Hazel Way, Londres, Reino Unido, E4 8RP. Contacto: support@weavaworx.com.

Estos términos

Estos Términos del servicio se aplican al sitio web de WeavaWorx (weavaworx.com), a la app web en app.weavaworx.com, a la app de WeavaWorx para Android de Google Play, a las páginas en línea de presupuestos, facturas y pagos que la app crea para sus clientes, y a nuestro soporte. Todavía no hay app para iPhone o iPad; en esos dispositivos se usa la app web en el navegador.

Al crear una cuenta, empezar una prueba, suscribirse, aceptar una invitación a una empresa o usar WeavaWorx, usted acepta estos términos. Si usa WeavaWorx para una empresa, confirma que tiene autoridad para obligar a esa empresa. En estos términos, «usted» se refiere a usted y, cuando actúe en su nombre, a su empresa.

El servicio

WeavaWorx es una app de obras para profesionales de la moqueta y los suelos. Incluye obras y clientes, estancias y mediciones (también por voz), planos, escaleras, planes de corte, productos y listas de precios (incluida la lectura de tarifas de proveedor en PDF), presupuestos, facturas, facturas rectificativas, partes de trabajo, citas y un calendario, fotos y adjuntos, registros y recibos de pago, páginas en línea de presupuestos y facturas, pagos con tarjeta en su propia cuenta de Stripe, cuentas de equipo con funciones, facturas de instaladores y exportaciones en CSV.

WeavaWorx funciona sin conexión en el dispositivo y sincroniza sus cambios cuando tiene conexión.

Su cuenta y el inicio de sesión

• Puede registrarse e iniciar sesión con una dirección de correo y una contraseña, o con su cuenta de Google. Los registros por correo deben confirmar la dirección desde el enlace que enviamos. Más adelante podríamos añadir «Iniciar sesión con Apple».
• En la web, el inicio de sesión, el registro y el restablecimiento de la contraseña incluyen una comprobación de seguridad automática (Cloudflare Turnstile) para frenar los abusos automatizados. La app de Android no la usa.
• Cada inicio de sesión es para una persona. No comparta sus datos de acceso; en el plan Team cada persona tiene los suyos.
• Puede tener la sesión iniciada en hasta 3 dispositivos. Si inicia sesión en un 4.º dispositivo, se cierra la sesión del que lleva más tiempo sin usarse. Los cambios hechos en ese dispositivo y aún no enviados se conservan y se envían cuando vuelva a iniciar sesión en él.
• Puede ver sus dispositivos y cerrar su sesión en Configuración › Dispositivos. En el plan Team, el propietario también puede cerrar la sesión del dispositivo de un miembro. Cuando se cierra la sesión de un dispositivo, se eliminan de él los datos de WeavaWorx.
• Al cerrar sesión se eliminan los datos de la cuenta de ese dispositivo. Si hay cambios sin sincronizar, la app se lo avisa antes para que pueda seguir con la sesión iniciada hasta que se sincronicen.
• Mantenga segura su contraseña y avísenos cuanto antes en support@weavaworx.com si cree que otra persona ha usado su cuenta. La app le envía un aviso de seguridad cuando su cuenta inicia sesión en un dispositivo nuevo.

Sus responsabilidades

Debe facilitar datos correctos de cuenta, empresa y facturación. Usted es responsable de las obras, mediciones, fichas de clientes, archivos, correos, presupuestos, facturas, ajustes de impuestos, condiciones de desistimiento y cancelación, condiciones de los documentos y demás contenido que usted o su equipo introduzcan en WeavaWorx, y de lo que envíe a sus clientes a través de la app. Debe tener los derechos y permisos necesarios para subir y usar ese contenido, incluidos los datos personales de sus clientes, empleados, instaladores, proveedores y contactos en obra, y para contactar con sus clientes por correo.

Mediciones y decisiones de negocio

WeavaWorx es una herramienta profesional, pero sus mediciones, las condiciones de la obra, la elección de productos, los anchos de rollo, las decisiones sobre la merma, los precios, los impuestos y los documentos para clientes siguen siendo responsabilidad suya. Revise lo que genera la app antes de fiarse de ello, pedir material, enviar documentos o dar precios a los clientes.

Esto incluye los resultados de medir por voz y de la lectura de tarifas de proveedor, que usan reconocimiento de voz e IA y pueden equivocarse. La app le muestra el resultado para que lo revise antes de añadirlo a una obra o a una lista de precios. No prestamos asesoramiento de medición, fiscal, contable, legal ni técnico profesional.

Uso aceptable

No debe hacer un uso indebido de WeavaWorx. En particular, no debe:

• intentar saltarse la seguridad, los límites de uso o el límite de dispositivos, ni compartir datos de acceso;
• interferir en el servicio o con otros usuarios;
• subir contenido ilícito o dañino, ni vulnerar la propiedad intelectual o la privacidad de nadie;
• usar WeavaWorx para enviar spam o mensajes engañosos, o para escribir a personas a las que no tiene derecho a contactar;
• aplicar ingeniería inversa al software, salvo cuando la ley no nos permita impedirlo;
• usar el servicio de un modo que pueda perjudicar a WeavaWorx o a otros usuarios.

Para proteger el servicio y la entrega del correo, una empresa puede enviar hasta 100 correos al día con Pro y Pro Plus, y hasta 300 al día con Team.

Planes y precios

Todos los planes cubren la obra entera. Los planes se diferencian en almacenamiento, lectura de tarifas de proveedor, minutos de voz y número de personas que pueden iniciar sesión. Los precios en libras esterlinas son:

Plan	Mensual	Anual	Incluye
Pro	£18.99	£189.90	1 persona, 10 GB de almacenamiento, una prueba única de 10 minutos de medir por voz
Pro Plus	£28.99	£289.90	1 persona, 100 GB de almacenamiento, 20 tarifas de proveedor en PDF leídas al mes, 300 minutos de voz al mes
Team	£59.99	£599.90	3 personas, 100 GB de almacenamiento compartidos por la empresa, 20 tarifas de proveedor en PDF leídas al mes, 600 minutos de voz al mes compartidos por la empresa más 120 por cada persona adicional
Plaza de oficina adicional (Team)	£14.99	£149.90	Una persona más con la función Oficina, Presupuestador o Ventas
Plaza de instalador adicional (Team)	£7.99	£79.90	Una persona más cuya única función es Instalador

Los precios en otras monedas (dólares estadounidenses, euros, dólares canadienses, australianos y neozelandeses, francos suizos y coronas danesas) están en la página de precios y en la pantalla de planes. Los planes anuales cuestan diez veces el precio mensual. De momento no cobramos IVA, así que los precios de la web no incluyen IVA. Google Play muestra el precio final, con los impuestos que añada Google, antes de comprar.

Precio de lanzamiento. Para las empresas que se registren en la web durante nuestro periodo de lanzamiento, los precios de los planes Pro, Pro Plus y Team son más bajos durante los primeros 12 meses: 12,99 £, 19,99 £ y 39,99 £ al mes, o 129,89 £, 199,92 £ y 399,89 £ al año. Pasados 12 meses, el plan se renueva al precio normal. Las plazas adicionales no tienen descuento, y el precio de lanzamiento no se ofrece en Google Play. La pantalla de planes muestra el precio de lanzamiento y cuándo termina antes de pagar.

Los minutos de voz solo cuentan el tiempo en que alguien está hablando. Se reinician cada mes natural y los minutos no usados no se acumulan. No hay recargas. Una grabación puede pasar del límite hasta 2 minutos para que pueda terminar.

Prueba gratis

Puede empezar en la web una prueba gratis de 30 días de Pro, Pro Plus o Team sin tarjeta. Si añade una tarjeta durante la prueba, su plan empieza al terminar la prueba y entonces se cobra en la tarjeta, salvo que cancele antes. Si no añade tarjeta, la prueba termina sin cargo y la empresa se trata como un plan que ha terminado (vea «Cuando termina un plan»).

Hay una prueba gratis por dirección de correo cada 12 meses. Para que se cumpla, guardamos un código protegido de un solo sentido creado a partir de su dirección de correo con las fechas de la prueba, incluso después de eliminar su cuenta, hasta 12 meses después de que termine la prueba.

En la app de Android, cualquier prueba gratis se ofrece a través de Google Play. Si tiene una disponible, el pago de Google Play se la muestra, con su duración, antes de suscribirse, y sigue las normas de Google Play. Si el pago no muestra ninguna prueba, el plan empieza al suscribirse.

El pago de su plan

El plan pertenece a la empresa, y solo el propietario de la empresa puede comprarlo, cambiarlo o cancelarlo. Puede pagar de dos formas:

• En la web: con tarjeta, mediante el pago seguro de Stripe. Los datos de la tarjeta se introducen en la página de Stripe y nunca nos llegan. El plan y su tarjeta se gestionan en la página de facturación de Stripe, que se abre desde Configuración › Suscripción.
• En la app de Android: a través de Google Play. Google le cobra según las condiciones de Google Play. Usamos RevenueCat para comprobar y hacer el seguimiento de las suscripciones de Google Play. Pro y Pro Plus se venden en Google Play; Team solo se vende en la web.

Las suscripciones de la web también se registran en RevenueCat, para que haya un único registro de su plan, pague donde pague. Mientras un plan está activo, la app no le deja comprar un segundo en la web. Por favor, no compre un plan de Google Play para una empresa que ya paga en la web, porque no podemos impedir que Google lo cobre.

Los planes de pago se renuevan automáticamente por el mismo periodo (mensual o anual) hasta que se cancelan. Si un pago falla, mantiene el acceso mientras se vuelve a intentar el cobro. Si sigue fallando, el acceso se pausa hasta que actualice su método de pago. Un plan de pago sigue funcionando sin conexión hasta 30 días antes de que la app tenga que comprobarlo en línea.

Cambiar de plan

En la web, pasar a un plan mayor se aplica al momento y paga la diferencia por el resto del periodo actual. Pasar a un plan menor se aplica al final del periodo pagado actual. Añadir o quitar plazas adicionales en Team se cobra o se abona por el resto del periodo. La app le indica qué se aplica antes de confirmar. Los planes de Google Play se cambian en Google Play.

Cancelación y reembolsos

Puede cancelar en cualquier momento: en la página de facturación de Stripe para los planes de la web, o en Google Play para los planes de Google Play. La cancelación detiene la siguiente renovación. Mantiene el uso completo hasta el final del periodo pagado; después, vea «Cuando termina un plan».

Los pagos no se reembolsan por el tiempo no usado, tampoco si cancela a mitad de un periodo, elimina su cuenta o cierra una empresa, salvo cuando la ley lo exija o acordemos otra cosa. Eliminar su cuenta o cerrar una empresa cancela al momento un plan de la web. Un plan de Google Play se sigue renovando hasta que lo cancele en Google Play, así que cancélelo allí primero.

En las compras de Google Play, los reembolsos se solicitan a través de Google Play según sus normas de reembolso. En las compras en la web, escriba a support@weavaworx.com con el correo de su cuenta, los datos de la factura y el motivo, y lo revisaremos.

Consumidores. WeavaWorx está pensado para empresas. Si compra a distancia como consumidor en el Reino Unido, puede tener un derecho de desistimiento de 14 días. Si pide acceso inmediato al servicio durante ese plazo, puede tener que pagar el servicio prestado hasta que desista. Nada de estos términos limita sus derechos imperativos como consumidor.

Almacenamiento

Pro incluye 10 GB, Pro Plus 100 GB y Team 100 GB compartidos por la empresa, para fotos, PDF, logotipos, imágenes de perfil y adjuntos. Una cuenta de Profesional gratuita incluye 200 MB. La app le avisa al 80 %, al 95 % y al 100 %. Cuando el almacenamiento está lleno, las subidas se bloquean hasta que borre archivos o pase a un plan mayor. Los archivos pendientes de subir se quedan en el dispositivo.

Cuando termina un plan

Cuando termina un plan (incluida una prueba que termina sin tarjeta), todos en la empresa pueden seguir abriendo y leyendo todo, pero no se puede cambiar ni enviar nada hasta que el propietario renueve. Escribimos al propietario 30 días y 7 días antes de que termine ese periodo.

Si el plan no se renueva en los 12 meses siguientes a su fin, la empresa se cierra y sus datos se eliminan 30 días después. Si quiere conservar algo, expórtelo o renueve antes. Una cuenta de Profesional gratuita que tuvo un plan de pago no se cierra; solo se eliminan los datos que necesitaban el plan de pago, y se conservan sus facturas a empresas, sus datos y su configuración.

Dejar el plan Team por Pro o Pro Plus no elimina nada: las demás personas ya no pueden abrir la empresa, pero sus accesos, funciones y trabajo se conservan, y vuelven a entrar si la empresa elige Team de nuevo.

El plan Team

En el plan Team, la empresa tiene un propietario y puede añadir personas con las funciones Oficina, Presupuestador, Ventas e Instalador. Las funciones deciden lo que cada persona puede ver y hacer, por ejemplo si ve los precios o solo las obras en las que participa. El precio de Team incluye 3 personas, contando al propietario; para más personas hace falta una plaza adicional de oficina o de instalador.

El propietario es responsable de quién tiene acceso a los datos de la empresa y de lo que puede ver. Solo el propietario puede invitar y quitar personas, cambiar funciones, cerrar la sesión del dispositivo de un miembro, gestionar el plan y la facturación, conectar cuentas de cobro, traspasar la empresa o cerrarla. El propietario debe quitar a las personas en cuanto se vayan. Quitar a alguien termina su acceso al momento; su trabajo se queda en la empresa. La empresa es responsable del uso que hagan sus miembros de WeavaWorx y de tener una base legal para compartir sus datos con ellos.

• Los enlaces de invitación solo se pueden usar una vez y duran 7 días.
• El propietario puede traspasar la empresa a otro miembro. La solicitud espera hasta 7 días a que la acepte; la facturación pasa al nuevo propietario en la siguiente renovación.
• Cerrar una empresa cancela al momento su plan de la web, termina el acceso de todos y elimina sus datos 30 días después.

Cuentas profesionales gratuitas para instaladores y presupuestadores

Los instaladores y presupuestadores que trabajan para empresas de suelos que usan WeavaWorx pueden tener una cuenta de Profesional gratuita. Les permite hacerse cargo de las obras que esas empresas comparten con ellos y facturar a esas empresas. Incluye 200 MB de almacenamiento. No envía correos y no incluye medir por voz. Para llevar sus propias obras, presupuestos y clientes, o para facturar a otros, necesita Pro, Pro Plus o Team. Podemos cambiar lo que incluyen las cuentas profesionales gratuitas y se lo diremos en la app o por correo antes de un cambio que quite algo.

Trabajar para más de una empresa

Un mismo acceso puede pertenecer a varias empresas, por ejemplo un instalador que trabaja para dos tiendas. Los datos de cada empresa se mantienen separados y pertenecen a esa empresa. El calendario puede mostrar juntas sus citas de todas ellas. Si deja una empresa, o su propietario le quita, pierde al momento el acceso a sus obras y sus datos se eliminan de sus dispositivos. Lo que hizo para esa empresa se queda en ella.

Facturas de instaladores

Los instaladores y presupuestadores autónomos pueden facturar a una empresa a partir de sus obras terminadas, y el propietario o la oficina de la empresa las revisa, consulta, aprueba y paga. La factura es entre el instalador o presupuestador y la empresa: WeavaWorx no es parte de ella y no la paga ni la garantiza. El instalador o presupuestador es responsable de los datos de su factura, como sus datos bancarios, su NIF o su referencia fiscal. La empresa es responsable de revisar una factura, y cualquier cambio de datos bancarios, antes de pagar. Si un instalador ha conectado su propia cuenta de Stripe, una empresa puede pagarle mediante una página de pago de Stripe; WeavaWorx no se queda nada de ese pago.

Presupuestos y facturas en línea

Cuando envía un presupuesto o una factura, la app puede crear una página en línea privada para su cliente en app.weavaworx.com. Su cliente puede verla y descargarla, aceptar o rechazar un presupuesto, hacerle una pregunta y, si usted acepta pagos con tarjeta, pagar. Puede desactivar el enlace de una página en cualquier momento, y las páginas de presupuesto dejan de aceptar respuestas después de la fecha de vencimiento del presupuesto.

• Aceptación. Cuando un cliente acepta un presupuesto en línea, guardamos para usted un registro del nombre que escribió, su firma si la dibujó, las opciones y el anticipo que eligió, las condiciones y el texto de desistimiento mostrados, la fecha y la hora, la dirección de internet y el navegador de su dispositivo, y las huellas (hashes) del documento. Se envía un PDF del registro por correo al cliente y a usted. Solo se pide una firma dibujada si usted lo activa.
• Clientes en EE. UU. En los presupuestos en dólares estadounidenses o en inglés de EE. UU., el cliente también debe marcar «I agree to receive and sign this estimate electronically». Si trabaja con clientes en Estados Unidos, usted es responsable de cualquier otra información que exija la ley estadounidense de firma electrónica.
• Condiciones de cancelación. Cada perfil de empresa elige lo que muestran las páginas de presupuesto sobre la cancelación: su propio texto (le proponemos un texto inicial que puede cambiar), el derecho de desistimiento de 14 días para clientes particulares en el Reino Unido y la UE con un formulario de desistimiento y la opción de empezar antes el trabajo, o nada. Usted es responsable de elegir un texto adecuado para sus clientes y conforme con la normativa de consumo. Nuestro texto propuesto no es asesoramiento legal.
• Preguntas. La pregunta de un cliente se envía por correo a la dirección de su empresa, las respuestas van directamente al cliente, y aparece en el historial de la app.

El contrato por el trabajo es entre usted y su cliente. WeavaWorx proporciona la página y guarda el registro, pero no es parte de ese contrato.

Pagos con tarjeta de sus clientes

Puede cobrar con tarjeta y, donde esté disponible, con Pay by Bank a sus propios clientes a través de su propia cuenta de Stripe, que conecta en Configuración › Pagos con tarjeta. Stripe verifica y da de alta a su empresa, y usted acepta las condiciones de Stripe directamente con Stripe. Solo el propietario puede conectar o cambiar una cuenta de cobros, salvo que permita a la oficina gestionar las transferencias.

• El comerciante es usted. Los pagos se hacen en su propia cuenta de Stripe. La venta es entre usted y su cliente; WeavaWorx no es parte de ella y nunca guarda su dinero. Stripe transfiere los fondos a su banco según su propio calendario.
• Comisiones. WeavaWorx no cobra ninguna comisión de sus pagos. Stripe carga sus comisiones en su cuenta de Stripe a los precios de Stripe; la app muestra las tarifas principales del Reino Unido.
• Página de pago. Su cliente paga en una página de pago alojada por Stripe, que abre desde el presupuesto o la factura en línea, un enlace de pago (app.weavaworx.com/pay/…) o un código QR. Los datos de la tarjeta y del banco solo se introducen en la página de Stripe. Un pago solo se marca como pagado cuando Stripe lo confirma.
• Reembolsos. El propietario o la oficina pueden reembolsar un pago con tarjeta desde la app, o puede reembolsarlo en Stripe. Stripe se queda con su comisión original. Los reembolsos siguen funcionando después de que termine su plan de WeavaWorx.
• Disputas. Si un cliente disputa un pago con su banco, usted responde en su panel de Stripe. La app marca el pago como disputado y bloquea los reembolsos y las nuevas páginas de pago de ese registro hasta que se resuelva.

Si quita una cuenta de cobros de WeavaWorx, dejamos de usarla, pero la cuenta en sí sigue en Stripe.

Correos a sus clientes

Los correos que envía a través de WeavaWorx (presupuestos, facturas, partes de trabajo, planos, fotos y adjuntos, recibos, facturas rectificativas, recordatorios de pago, seguimientos de presupuestos, correos de citas y confirmaciones de aceptación) se envían desde el servicio de correo de WeavaWorx con el nombre de su empresa como remitente y la dirección de respuesta que elija. Los correos de citas pueden incluir una invitación de calendario. Los recordatorios de pago están activados por defecto y el seguimiento de presupuestos está desactivado por defecto; puede cambiar ambos y dejar de enviar recordatorios a cualquier cliente. Usted es responsable de tener derecho a escribir por correo a sus clientes. Las fotos y archivos enviados como enlaces se pueden descargar durante 7 días.

Suscripción al calendario

Puede suscribirse a sus citas en otra app de calendario con un enlace privado. Cualquiera que tenga el enlace puede ver las citas que contiene, incluidos los nombres, direcciones, teléfonos y notas de los clientes, así que compártalo solo con personas de confianza. Puede restablecer o desactivar el enlace en cualquier momento, y deja de funcionar si sale de la empresa.

Datos que tratamos por usted

Cuando usted o su equipo añaden datos personales de sus clientes, empleados, instaladores, proveedores o contactos en obra, su empresa es la responsable de esos datos y WeavaWorx los trata por cuenta de usted como encargado del tratamiento. Para esos datos, nos comprometemos a:

• tratarlos solo para prestar WeavaWorx y según sus instrucciones a través del uso que haga de la app, salvo que la ley exija otra cosa;
• asegurarnos de que nuestro personal y contratistas con acceso a ellos estén sujetos a confidencialidad;
• mantenerlos seguros como se describe en nuestra Política de privacidad;
• usar solo los subencargados indicados en nuestra Política de privacidad, actualizar esa lista antes de añadir o sustituir alguno, y exigir a cada uno condiciones de protección de datos al menos tan protectoras como estas;
• ayudarle, en la medida razonable, a responder a las solicitudes de las personas sobre sus datos y a cumplir sus obligaciones de seguridad, notificación de brechas y evaluación de impacto;
• avisarle sin dilación indebida si tenemos conocimiento de una brecha de datos personales que afecte a sus datos;
• eliminarlos cuando se elimine su empresa o su cuenta, como se indica en nuestra Política de privacidad, salvo que la ley nos obligue a conservarlos;
• poner a su disposición la información que razonablemente necesite para demostrar que se cumplen estas obligaciones.

Usted debe asegurarse de tener una base legal para introducir los datos en WeavaWorx y de que sus clientes estén informados de cómo se usan sus datos. La app incluye una frase sugerida para su aviso de privacidad sobre las páginas de presupuestos en línea.

Disponibilidad y cambios

Procuramos que WeavaWorx esté disponible y sea preciso, pero los servicios en línea pueden interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones, redes, proveedores externos, problemas de los dispositivos o hechos fuera de nuestro control razonable. El trabajo hecho sin conexión se guarda en el dispositivo y se sincroniza cuando vuelve la conexión. Podemos mejorar, añadir, quitar o cambiar funciones cuando sea necesario por seguridad, fiabilidad, cumplimiento legal, cambios de proveedores o desarrollo del producto. Si un cambio quita algo importante por lo que usted paga, se lo diremos con antelación.

Su contenido y exportaciones

El contenido de empresa que añade a WeavaWorx sigue siendo suyo. Usted nos concede los derechos necesarios para alojar, tratar, transmitir, copiar, proteger, mostrar y dar soporte a ese contenido para poder prestar el servicio. Puede descargar los PDF y exportar contactos, facturas, pagos y presupuestos en CSV. Exporte o descargue todo lo que necesite antes de cancelar, cerrar una empresa, borrar contenido o eliminar su cuenta.

Propiedad intelectual

WeavaWorx, nuestro software, el diseño, la marca, la documentación, el contenido de la web y la tecnología subyacente son nuestros o de nuestros licenciantes. Le concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a usar WeavaWorx para su empresa mientras su cuenta esté activa y cumpla estos términos.

Suspensión, terminación y eliminación de la cuenta

Podemos suspender o terminar el acceso si incumple gravemente estos términos, no paga, crea un riesgo de seguridad o legal, hace un uso indebido del servicio, o si la ley o un proveedor lo exigen. Cuando sea posible, le avisaremos y le daremos la oportunidad de solucionarlo.

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento en Configuración, o pidiéndonoslo (vea Eliminar su cuenta). Un propietario cuya empresa tiene otras personas debe traspasar o cerrar la empresa primero. Eliminamos las cuentas que no se han usado en 2 años (1 año si nunca se inició sesión), después de escribirle 90, 60, 30 y 7 días antes. Las cuentas de una empresa con un plan activo no se eliminan de esta forma.

Responsabilidad

No excluimos ni limitamos la responsabilidad cuando sería ilegal hacerlo, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude, declaraciones fraudulentas o derechos imperativos de los consumidores. Con esa salvedad, WeavaWorx se presta sin garantías de que funcione sin interrupciones, sin errores o de que sirva para cualquier obra, y no respondemos de pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de ingresos, de clientela o interrupción del negocio. No somos responsables de los contratos entre usted y sus clientes o instaladores, ni de los pagos hechos a través de su propia cuenta de Stripe. Nuestra responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con el servicio se limita al importe que usted pagó por WeavaWorx en los 12 meses anteriores a que surgiera la reclamación.

Privacidad

Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales, incluidos los proveedores que usamos. Nuestra Política de cookies explica cómo se usan las cookies y tecnologías similares en la web.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambien el servicio, nuestros proveedores o la ley. Publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha. Si un cambio le afecta de forma importante, se lo diremos por correo o en la app antes de que entre en vigor.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Serán competentes los tribunales de Inglaterra y Gales, salvo cuando la normativa imperativa de consumo le dé derecho a reclamar en otro lugar.